Ερωτηματολογιο ικανοποιησης μελων και ενδιαφερομενων

Σας υπενθυμίζουμε ότι στόχος του Συλλόγου είναι η συνεχής βελτίωση των παρεχόμενων δραστηριοτήτων και η ικανοποίηση των μελών μας. Σε αυτή μας την προσπάθεια η δική σας συμβολή μπορεί να είναι μεγάλη, συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο που έχουμε συντάξει για αυτόν τον σκοπό προκειμένου να προσδιορίσουμε το επίπεδο ικανοποίησης σας και να εντοπίσουμε δικές μας αδυναμίες που θα μπορούσαμε να ξεπεράσουμε.

Επιλέξτε τον αριθμό που αντιπροσωπεύει καλύτερα τον βαθμό ικανοποίησης στα παρακάτω επιμέρους θέματα, ως εξής : 1. καθόλου 2. λίγο 3. δεν έχω άποψη 4. αρκετά 5. πάρα πολύ

ΧΕΙΡΙΣΜΟΣ ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ
1 Πόσο ικανοποιημένος/η είστε από την επικοινωνία με το ΣΥΛΛΟΓΟ; ( Τηλεφωνική επαφή, e-mail, fax, επιστολές κ.λ.π.)
1
2
3
4
5
2 Πόσο ικανοποιημένος/η είστε από την ποιότητα και πληρότητα των απαντήσεων που λαμβάνετε σχετικά με

i.Εγγραφή μέλους;
1
2
3
4
5

ii.Παρατηρήσεις, προτάσεις;
1
2
3
4
5

iii.Σχόλια, Παράπονα;
1
2
3
4
5
3 Πόσο ικανοποιημένος/η είστε από την ευγένεια και εν γένει με τη συνολική συμπεριφορά των στελεχών μας με τους οποίους έρχεστε πιθανόν σε επαφή;
1
2
3
4
5
ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
4 Πόσο ικανοποιημένος/η είστε από την ποιότητα των παρεχόμενων δράσεων και εκδηλώσεων;
1
2
3
4
5
5 Πόσο ικανοποιημένος/η είστε από την ενσωμάτωση νέων τεχνολογιών και καινοτομιών του Συλλόγου;
1
2
3
4
5
6 Πόσο ικανοποιημένος/η είστε από την ποιότητα και την πληρότητα των πληροφοριών της ιστοσελίδας (site) μας;
1
2
3
4
5
ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΕΙΚΟΝΑ ΠΟΥ ΕΧΕΤΕ ΓΙΑ ΤΟ ΣΥΛΛΟΓΟ
7 Λαμβάνοντας υπόψη τις παραπάνω απαντήσεις, πόσο ικανοποιημένος/η είστε από τη συνολική εικόνα του ΣΥΛΛΟΓΟΥ;
1
2
3
4
5
8 Θα συστήνατε το ΣΥΛΛΟΓΟ. σε άλλους;
ΝΑΙ
ΟΧΙ
9 Μπορούμε να έλθουμε σε απ’ ευθείας επαφή μαζί σας σχετικά με τις απαντήσεις και τα σχόλια σας σε αυτό το ερωτηματολόγιο;
ΝΑΙ
ΟΧΙ
ΕΠΙΣΗΜΑΝΣΕΙΣ - ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ ΒΕΛΤΙΩΣΗΣ
10 Θα θέλαμε να θέσετε υπόψη μας τυχόν αδυναμίες που έχετε εντοπίσει, ενδεχόμενα προβλήματα και παράπονα που ανέκυψαν, καθώς και τυχόν προτάσεις σας για τρόπους βελτίωσης μας.
Προσωπικά Στοιχεία (τα πεδία είναι προαιρετικά)

Σχετικα
My Image

Ο Σύλλογος των Απανταχού Κοπανακαίων λειτούργησε από την ίδρυσή του (1975) έως το 1998 με το διακριτικό τίτλο "Άγιος Γεώργιος". Μετά την 18ετή πια υποτυπώδη ύπαρξή του, το 2016, προκηρύχθηκαν άτυπες εκλογές και λειτούργησε με προσωρινή επιτροπή για 1 χρόνο.
περισσότερα

Γίνε Μέλος
Τελευταια Νεα
Γίνε Χορηγός
newsletter
Συνδεσεις - Links
Κοπανάκι
Κατηγοριες
Ακολουθηστε μας